Uçuşun gecikməsinə dəymiş ziyana görə kompensasiya tələb edin
2009-cu ildən bəri, uçuş gecikdiyi təqdirdə, sərnişin olaraq artıq əliboş qalmırsınız. Həqiqətən də, Sturgeon işində Avropa Birliyi Ədalət Məhkəməsi aviaşirkətlərin kompensasiya ödəmək öhdəliyini artırdı. O vaxtdan bəri, sərnişinlər yalnız ləğv halında deyil, həm də uçuş gecikmələri halında kompensasiyadan yararlana biliblər. Məhkəmə hər iki halda aviaşirkətlərin ilkin cədvəldən kənara çıxmaq üçün yalnız üç saatlıq bir fərqi olduğuna qərar verib . Sözügedən fərq aviaşirkət tərəfindən aşılıbmı və təyinat yerinizə üç saatdan çox gecikirsinizmi? Bu halda, aviaşirkət gecikmə ziyanını sizə kompensasiya etməli olacaq.
Lakin, əgər aviaşirkət sözügedən gecikməyə görə məsuliyyət daşımadığını sübut edə bilirsə və bununla da qarşısını almaq mümkün olmayan fövqəladə halların mövcudluğunu sübut edirsə , üç saatdan çox gecikməyə görə kompensasiya ödəməyə borclu deyil. Hüquqi təcrübəyə görə, hallar nadir hallarda fövqəladə olur. Bu, yalnız aşağıdakı hallarda baş verir:
- çox pis hava şəraiti (fırtına və ya qəfil vulkan püskürməsi kimi)
- təbii fəlakətlər
- terrorizm
- tibbi yardım
- elan olunmamış tətillər (məsələn, hava limanının işçiləri tərəfindən)
Ədalət Məhkəməsi, təyyarədəki texniki qüsurları fövqəladə hal kimi qəbul edilə bilən bir hal olaraq qəbul etmir. Hollandiya məhkəməsinə görə, aviaşirkətin şəxsi heyətinin tətilləri də bu cür hallarla əhatə olunmur. Belə hallarda bir sərnişin olaraq sadəcə kompensasiya almaq hüququna sahibsiniz.
Kompensasiya almaq hüququnuz varmı və müstəsna hallar yoxdurmu?
Bu vəziyyətdə aviaşirkət sizə təzminat ödəməlidir. Bu səbəbdən aviaşirkətin sizə təqdim etdiyi vəuçer kimi başqa bir alternativ variantla razılaşmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Bununla birlikdə, müəyyən şərtlər daxilində, qayğı və / və ya yerləşmə hüququna sahibsiniz və aviaşirkət bunu asanlaşdırmalıdır.
Kompensasiya məbləği, ümumiyyətlə, uçuşun uzunluğundan və gecikmənin uzunluğundan asılı olaraq bir sərnişinə avrodan 125 ilə 600 arasında dəyişə bilər. 1500 km-dən qısa uçuşların təxirə salınması üçün 250, avro təzminatına inanmaq olar. 1500 ilə 3500 km arasındakı uçuşlara gəldikdə, 400, avro kompensasiya məqbul sayıla bilər. 3500 km-dən çox uçursan, üç saatdan çox gecikmə üçün kompensasiya 600, avro təşkil edə bilər.
Nəhayət, yuxarıda təsvir edilən kompensasiya ilə bağlı olaraq, sərnişin olaraq sizin üçün başqa bir vacib şərt var. Əslində, gecikmə ziyanına görə kompensasiya almaq hüququnuz yalnız uçuş gecikməniz 261/2004 saylı Avropa Qaydalarına uyğun gəldiyi təqdirdə mümkündür. Bu, uçuşunuz AB ölkəsindən yola düşəndə və ya Avropa aviaşirkəti ilə AB daxilindəki bir ölkəyə uçduğunuz zaman baş verir.
Uçuş gecikməsi ilə qarşılaşırsınızsa, gecikmənin vurduğu ziyana görə kompensasiya almaq hüququnuz olub-olmadığını və ya aviaşirkətə qarşı hər hansı bir tədbir görmək niyyətində olub-olmadığınızı bilmək istəyirsiniz? Zəhmət olmasa, Law & More şirkətinin vəkilləri ilə əlaqə saxlayın. Vəkillərimiz gecikmə ziyanı sahəsində mütəxəssislərdir və sizə məsləhət verməkdən məmnun olacaqlar.
